AGB
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
(AGB)
reanimed® – Notfallfortbildung, Inh.
Petra Hillebrand, Wacholderring
13, 31199 Diekholzen
§1 Allgemeines
- Geltungsbereich
-
Die
folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen
reanimed und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültige
Fassung.
-
Verbraucher
i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche
Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird,
ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche
Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer
i. S. d. Geschäftsbedingungen sind
natürliche oder juristische Personen
oder rechtsfähige Personengesellschaften,
mit denen in Geschäftsbeziehungen
getreten wird und die in Ausübung
einer gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden
i. S. d. Geschäftsbedingungen
sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen
sind sowohl Verbraucher als
auch Unternehmer.
-
Abweichende,
entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen
werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil,
es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich
schriftlich zugestimmt.
-
Unsere Angebote sind freibleibend.
Technische sowie sonstige Änderungen
bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
-
Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche
Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung
kann mit der Annahmeerklärung
verbunden werden.
-
reanimed ist berechtigt, das
in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 3 Werktagen
nach Eingang
bei reanimed anzunehmen. reanimed ist
ebenfalls berechtigt, die Annahme der Bestellung
- etwa nach Prüfung der
Bonität des Kunden - abzulehnen.
-
Bei
Verträgen mit Verbrauchern behält sich reanimed das Eigentum
an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Verträgen
mit Unternehmern behält sich reanimed das Eigentum an der Ware bis zur
vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung
vor.
-
reanimed
ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere
bei Zahlungsverzug vom Vertrag
zurückzutreten.
- Die Rückgabe
gekaufter Waren ist nur in Ausnahmefällen und nur
nach unserer vorherigen Zustimmung möglich. Bei Verkäufen
an Privathaushalten gilt das allgem. Rücknahmegesetz.
- Bei einem „Business-to-Business“-Vertrag ist eine Rückgabe
nicht möglich.
- Spezialanfertigungen auf
besondere Anweisung des Käufers werden nicht
zurückgenommen.
- Ohne unsere Zustimmung zurückgesandte Waren werden wir unfrei zurücksenden.
Genehmigte Rücksendungen reisen grundsätzlich
auf Gefahr und zu Lasten des Absenders und werden
nur mit entsprechendem
Porto
angenommen.
- Angenommen werden nicht Waren,
die unfrei zu uns gesandt werden. Die Ware muss in einem unversehrten
Zustand sein;
Originalverpackungen dürfen nicht
zerstört oder zerrissen sein.
- Für alle Retouren, sei es zum Umtausch oder zur Gutschrift, die auf
eine fehlerhafte Bestellung oder auf Gründe zurückzuführen sind,
die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, wird eine Bearbeitungsgebühr
fällig, und zwar: bis 75 Euro Nettowarenwert 20 % des Nettowarenwertes,
darüber hinaus 15 Euro pauschal.
-
Der angegebene
Preis ist bindend. Regulär - ausser auf dem Bestellformular - werden die Preise inkl. Umsatzsteuer
(brutto) ausgewiesen. Der angegebene Preis im Schriftverkehr
wird netto (ohne Umsatzsteuer) und brutto (inkl. Umsatzsteuer) ausgewiesen.
Beim Versendungskauf
versteht sich der Preis zuzüglich einer Versandkostenpauschale.
Für
den Fall von Sonderangeboten gilt der angebotene Preis
auf die Sonderaktion befristet. Dem Kunden entstehen bei
Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel
keine zusätzlichen Kosten. Der Kunde kann den Preis
per Vorkasse oder auf Rechnung leisten. reanimed behält
sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
-
Der Kunde hat
ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt wurden oder durch reanimed anerkannt wurden.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch
auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
-
Bei Verbrauchern
geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware,
auch beim Versendungskauf, mit der Übergabe der
Ware auf den Verbraucher über.
-
Bei Unternehmern
geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf
mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder
der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt
auf den Unternehmer über.
-
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug
der Annahme ist.
-
Verbraucher haben
die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung
oder Ersatzlieferung erfolgen soll. reanimed ist berechtigt,
die Art der gewählten
Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit
unverhältnismäßigen
Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung
ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher
bleibt. Bei Unternehmern leistet reanimed für
Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl
Gewähr
durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
-
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich
nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung
des Vertrages (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen.
Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung, so gelten die Haftungsbeschränkungen
gemäß § 8 Ziff. 1 und 2 dieser AGB. Bei nur geringfügigen
Mängeln steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht
zu.
-
Unternehmer müssen reanimed offensichtliche Mängel innerhalb einer
Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; anderenfalls
ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft
die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere
für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels
und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
-
Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre
ab Ablieferung der Ware. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer
beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt
die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige
Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn reanimed grobes Verschulden vorwerfbar
ist sowie im Falle von reanimed zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden
und bei Verlust des Lebens des Kunden. Die Haftung von reanimed nach dem Produkthaftungsgesetz
bleibt hiervon unberührt.
§ 8 Absagen von
Fortbildungen
-
Kommt es aus
Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, bei einer
bereits fest gebuchten Notfallfortbildung zu einer
Absage des Kunden, so behalten wir uns das Recht vor, von dem Kunden
eine Ausfallpauschale (abhängig
vom Auftragsvolumen) zu verlangen. Das gilt ganz
besonders bei Absagen, die kurzfristig (innerhalb von sieben Tagen
vor dem Kurstermin) bei uns eingehen.
Gleiches gilt auch, wenn ein Kunde eine bereits fest
gebuchte Fortbildung unter Angaben uns nicht nachvollziehbarer Gründe
immer wieder neu terminieren möchte.
-
Wir behalten
uns vor, dass bei Einwirkung höherer Gewalt (Erkrankung
des Dozenten, Behinderung des Straßenverkehrs, Unfall, Autopanne...)
unser Dozent für die Dauer dieses Zustandes von der Verpflichtung zur
Fortbildung befreit ist. Schadenersatz von Seiten des Kunden ist nicht rechtens.
Die Fortbildung wird in Absprache des Dozenten an einem anderen Termin durchgeführt.
§
9 Haftungsbeschränkungen- und Freistellung
-
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die
Haftung von reanimed auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren
Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen
der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von reanimed. Gegenüber
Unternehmen haftet reanimed bei leicht fahrlässiger Verletzung
unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
-
Die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche
des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen
nicht bei reanimed zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden
oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
-
Soweit reanimed
mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht,
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reanimed macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern reanimed Kenntnis
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-
Der Kunde stellt
reanimed von allen Nachteilen frei, die reanimed durch
Dritte wegen schädigender Handlungen des Kunden - gleichgültig ob
vorsätzlich oder fahrlässig - entstehen können.
-
Der Kunde stimmt
der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten zur
Erledigung
seines Auftrages ausdrücklich zu. Ihm steht das
Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit
Wirkung für die Zukunft
zu. Die Daten der Kunden werden von reanimed
ausschließlich
zu firmeneigenen Zwecken verwendet. Die Weitergabe
der Daten zu kommerziellen Zwecken (Werbung,
Marktforschung, etc.) kann nur mit schriftlicher
Genehmigung des Kunden erfolgen.
-
Die im Internet
veröffentlichten Termine beinhalten ausschließlich
Datum, Ort und Bundesland der Fortbildung sowie die Fortbildungsart.
-
Dozenten von reanimed
werden mit Lichtbild und Namen sowie der Berufsbezeichnung
nach mündlicher Genehmigung auf unserer Homepage dem Kunden zugänglich
gemacht.
-
Personen auf Bildmaterial,
das in Prospekten oder bei Fortbildungen
verwendet wird, haben
ihre mündliche oder schriftliche Genehmigung
erteilt.
§11 Urheber-/Markenrechte
-
Alle Rechte vorbehalten:
Texte, Bilder, Sound, Grafiken, Animationen und Videos sowie deren
Anordnung
auf unseren Websites unterliegen dem Schutz des
Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der
Inhalt dieser Websites darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert,
verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich
gemacht werden. Einige unserer Websites enthalten
Bilder, die dem Copyright Dritter unterliegen. Soweit nicht anderes
angegeben, sind alle Markenzeichen
auf unseren Websites markenrechtlich geschützt.
Durch unsere Websites wird keine Lizenz zur
Nutzung des geistigen Eigentums
von uns oder Dritten
erteilt.
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Alle Fortbildungsunterlagen
(Bilder, Texte, Slogans, Broschüren, Powerpoint-Präsentationen,
etc.) unterliegen dem Schutz des Urheberrechtes. Weder dem Kunden,
noch den Dozenten oder Dritten ist es genehmigt, die o.a. Fortbildungsunterlagen
zu
reanimed-fremden Zwecken zu verwenden.
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Der Name „reanimed“ sowie das reanimed-Logo sind patentamtlich
bzw. urheberrechtlich geschützt.
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Es gilt das Recht
der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag
nicht zu beruflichen
oder gewerblichen Zwecken abschließen,
gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht
der gewährte Schutz durch
zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates,
in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen
Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen
des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
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Ist der Kunde
Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts
oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz
von reanimed. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand
in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt
im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
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Sollten einzelne
Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam
sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen
nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch
eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen
möglichst nahe kommt.
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